Eine Patientin, die seit zehn Jahren im Koma liegt, zeigt erstmals körperliche Reaktionen, als ihre lebenserhaltenden Geräte ausgeschaltet werden. Shaun besteht darauf, dass sie noch einmal komplett untersucht wird. Für eine komplizierte Rücken-OP wählt Dr. Glassman ein Team von Assistenzärzten als Helfer aus. Als der junge Patient jedoch im letzten Moment vor der OP zurückschreckt, versucht er ihm Mut zu machen.